Quy định hủy vé Bamboo Airways
Tùy vào từng hạng vé mà Bamboo Airways quy định việc hoàn, hủy vé khác nhỉ. Cụ thể như sau:
Hạng vé Bamboo Eco và Bamboo Plus
Bamboo Eco và Bamboo Plus hạng vé siêu tiết kiệm và hạng vé có mức giá trung bình được nhiều người yêu thích. tuy nhiên, việc hủy vé không được áp dụng cho hai hạng vé này.
Bạn chỉ có thể thay đổi thời gian bay, hành trình bay, nhưng cần phải thanh toán thêm phí theo quy định của Bamboo Airways. Riêng hạng vé Bamboo Plus bạn còn có thể thay đổi tên. Mức phí đóng chưa bao gồm VAT và chênh lệch phí giữa vé máy bay mới và cũ.
Hạng vé Bamboo Business
Bamboo Business là hạng vé cao nhất của Bamboo Airways với nhiều điều kiện thuận lợi đi kèm cho khách hàng. Đối với hạng vé thương gia bạn có thể hủy vé máy bay với mức phí theo quy định của hãng.
Bên cạnh đó với hạng vé Bamboo còn có nhiều ưu đãi về hành lý, thay đổi thời gian bay, tên vé máy bay…Hạng vé Bamboo Business có rất nhiều quyền lợi chính vì thế Bamboo Airways mở thêm một hạng mục “nâng hạng vé” . Hạng mục này giúp khách hàng có thể có cơ hội nâng hạng vé lên cao hơn, có được nhiều quyền lợi hơn. Cụ thể khách hàng từ hạng vé Bamboo Eco lên hạng vé Bamboo Plus, từ hạng vé Bamboo Plus lên hạng vé Bamboo Business, và từ Bamboo Business lên Bamboo First một cách dễ dàng với quy trình đơn giản, nhanh chóng cùng mức giá hợp lý. Tuy nhiên, hành khách cần thay đổi tối thiểu 3 giờ trước khi chuyến bay khởi hành
Hướng dẫn các thủ tục hủy vé Bamboo Airways
Để có thể hoàn, hủy vé máy bay Bamboo Airways bạn có thể thực hiện một trong hai cách sau:
Cách 1: liên hệ trực tiếp đến hãng hàng không Bamboo Airways qua website chính thức hay hotline để nhân viên tư vấn sẽ hướng dẫn bạn. Bạn cần chuẩn bị các thông tin cần thiết để cung cấp cho hãng gồm: thông tin đặt vé: họ tên, mã code vé máy bay; hành trình của chuyến bay: ngày bay, điểm quá cảnh, điểm đến….
Cách 2: Liên hệ với đại lý vé máy bay mà bạn đã đặt vé Bamboo để được các nhân viên hỗ trợ hoàn vé, đổi tên một cách nhanh chóng nhất.
Nếu bạn đã đặt vé tại Hanvietbay có thể liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ hủy vé, đổi lịch bay nhanh chóng.
>> Xem thêm: Hướng dẫn kiểm tra vé máy bay đã đặt của các hãng
