Kính gửi Quý khách hàng,

Hàn Việt Bay trân trọng thông báo đến Quý khách về việc hãng hàng không Asiana Airlines đã chính thức công bố hủy toàn bộ các chuyến bay khởi hành trong ngày 22/07/2025 giữa Incheon (Hàn Quốc) và các điểm đến tại Việt Nam. Nguyên nhân là do ảnh hưởng nghiêm trọng từ cơn bão số 3 đang có diễn biến phức tạp tại khu vực Đông Bắc Á và miền Bắc Việt Nam.

Cụ thể, các chuyến bay bị hủy bao gồm:

• Chuyến bay OZ729 từ Incheon đến Hà Nội

• Chuyến bay OZ730 từ Hà Nội đến Incheon

• Các chuyến bay khởi hành trong ngày 22/07 từ Việt Nam quay về Incheon

Theo dự báo của cơ quan khí tượng, bão số 3 đang tiến sát khu vực Quảng Ninh – Hải Phòng, mang theo sức gió mạnh cấp 9, giật cấp 11, kèm theo mưa lớn và nguy cơ lũ quét, ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn bay tại nhiều khu vực. Vì lý do đảm bảo an toàn cho hành khách và phi hành đoàn, Asiana Airlines đã đưa ra quyết định tạm ngưng khai thác các chuyến bay trong thời gian trên.

Hàn Việt Bay và Asiana Airlines xin gửi lời xin lỗi chân thành tới Quý khách vì sự gián đoạn ngoài ý muốn này có thể ảnh hưởng đến kế hoạch di chuyển, công tác hoặc hồi hương của nhiều hành khách.

Đối với những khách hàng đã đặt vé qua Hàn Việt Bay, chúng tôi khuyến nghị Quý khách chủ động liên hệ lại trong thời gian sớm nhất để được hỗ trợ:

• Đổi chuyến hoặc bảo lưu vé

• Cập nhật thông tin về thời gian bay mới khi thời tiết ổn định trở lại

• Tư vấn lộ trình thay thế nếu có nhu cầu bay gấp trong các ngày tiếp theo

Đội ngũ Hàn Việt Bay luôn theo sát diễn biến thời tiết, liên tục cập nhật thông báo từ các hãng hàng không và cam kết hỗ trợ khách hàng tối đa trong mọi tình huống.

Chúng tôi cũng khuyến cáo những hành khách có lịch trình di chuyển từ Incheon đến các địa phương như Hải Phòng, Quảng Ninh, Hà Nội trong vài ngày tới nên chủ động kiểm tra lại thông tin chuyến bay, cập nhật tình hình thời tiết, và nếu cần thiết, cân nhắc đổi vé hoặc điều chỉnh kế hoạch sớm để tránh rủi ro phát sinh.

Mọi thắc mắc, Quý khách vui lòng liên hệ với Hàn Việt Bay qua fanpage chính thức, tài khoản Zalo hoặc số hotline được ghi trên vé để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác.

Hàn Việt Bay chân thành cảm ơn sự đồng hành và tin tưởng của Quý khách. Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến những hành trình an toàn, trọn vẹn và thuận lợi nhất – kể cả trong những ngày mưa bão.